请查收！綦江区消委会发布“双十一”网购消费提示

1.参与网购促销活动前，可对所需物品进行简单列举、筛选，并结合实际需求购买，避免盲目选购、冲动消费，造成不必要的浪费；

2.关注网购商品价格变化，最好通过多个平台、多种渠道了解所购商品或服务的价格情况，不要被明显低价所误导，不要被虚假折扣所迷惑，同时关注平台和商家的信用评价情况，防范网购中高价低质、低价劣质陷阱；

3.提前了解清楚“双十一”预售商品促销规则、时间节点新变化，避免错过支付定金和支付尾款的时间。同时还应了解清楚商家制定的预售规则、满减范围、红包优惠券适用范围、定金退还等相关规定，避免造成不必要的麻烦和损失；

4.签收网购订单前，务必开箱验货，遇有不符情况应当拒签，也可运用“七日无理由退货”权利争取自身合法权益，但注意不要急于丢弃或损毁发票等购物凭证和必要的包装，以方便退货；

5.注意个人信息保护，要谨防钓鱼网站，务必选择正规的购物网站购物，不随意点击网页里、短信中的链接或浮动弹窗，不轻易将个人敏感信息（如身份证号、银行卡号、家庭住址等）提供给他人，更不要轻易输入动态验证码或转告他人，增强防范网络诈骗的意识和能力；

6.注意收集和保存购物证据，如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等，购物过程中一旦发生消费纠纷，及时和商家协商解决，也可向网络交易平台投诉，如不能解决，可拨打12315热线或向当地消委会投诉。