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綦城部分市民近期水费偏高?官方回复来了!

发布日期:2020-05-12 10:00

 

水费是每个家庭每月的固定开支

如果没有什么特殊情况

每个月水费相差都不会很大

可如果某个月水费陡然增加

你会不会觉得很困惑?

最近,

家住枫丹小区的用户

就遇到了这样的问题




据谢姓市民反映,以前家里用水基本没有超过40元,但5月份的水费却涨到了141元,这让他完全不能理解。



除了谢姓市民外

小编还收到了其他用户的反映,

均表示本月水费相比以往偏高不少。

为此,

小编特意咨询了

渝綦水务技术开发有限公司



工作人员表示,他们已经接到了市民谢先生的反映,并安排抄表员到现场进行了核实,抄表数据准确。


针对市民反映的5月份水费偏高等情况,工作人员也进行了详细解释。


由于2月份疫情形势严峻,渝綦水务公司抄表员无法进入小区抄表,由此2月份抄表水量(3月份缴费)是按前次该用户正常用水水量预估录入系统(已发布相关公告),可能存在比实际用水量小的情况,加之疫情期间市民大都选择宅家休息,用水量比往常偏大。因此,5月份缴费显示的水量较往常偏多。


此外,

水表异常也有可能造成

水费偏高情况的出现。

用户如对水表计量有疑问,

可联系校表电话48678007,

对水表进行检测;

如有其它疑问,
也可与客服中心48663393联系。

来源:大美綦江APP


页面编辑:何 叶

值班编委:王原野

总 编 辑:孙 萍