武汉人能收寄快递吗？返程高峰如何防控？

侯延波：目前武汉的快递采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户电话联系，优先选择投递到智能快件箱，以减少人员间的接触。截至目前，武汉市寄递服务基本平稳，但快递小哥压力较大，呼吁减少进出武汉的非必需快递需求。

侯延波：据专家介绍，病毒通过快件传播的风险极低。我们要求邮政和快递企业严格落实对邮件、快件、运输车辆、生产作业场所的消毒、通风等措施，严格落实安全查验的制度，严禁收寄野生动物。因此大家不用担心，正常的快件不用拒收，收完快件请及时洗手。

吴春耕：公路水运方面，截止到1月29日，全国在高速公路的服务区、出入口以及客运站、客运码头等累计设置了1.5万个卫生检疫站。

黄欣：铁路方面，组织进站和出站的旅客测温工作，发现发热的旅客立即进行筛查或者移交当地的卫健部门。此外将加大对这些客流量大站的消毒频次。

朱涛：民航方面，通常情况下，飞机客舱每两到三分钟置换一次空气，每小时置换20到30次，飞机通风系统主要是空气上下流通，不是前后流通，这种循环方式可以降低病毒在飞机上扩散的可能性。疫情防控期间，保证安全的前提下，飞行中使用最大通气量，优化机上服务流程，最大限度减少疫情传播的可能性。

吴春耕：疫情防控物资和人员优先保障，目前已经部署各地开通上万条高速公路运输应急通道，按照“三不一优先”（即不检查、不停车、不收费，保障防控物资优先通行）的原则来加强保障。交通运输部昨晚印发了紧急通知，要求各地坚持“一断三不断”（即坚决阻断病毒来源渠道，公路交通网络不能断、应急运输绿色通道不能断、必要群众生产生活物资的运输通道不能断）的原则，来因地因时制宜，分类施策，切实保障疫情防控应急物资运输畅通高效。

此外，重点保障湖北、特别是武汉地区的物资供应，部署七个省厅加快组建专门的应急保障车队，抽调专门的驾驶员，来专门负责物资的运输保障工作。

黄欣：一方面主动提供大数据。在防控期间，国铁集团把各省相关信息都推送到了18个铁路局集团公司，由18个铁路局集团公司向当地的省市政府定时提供。第二类是及时向相关机构反馈，现在已经至少提供了200以上批次的信息。此外还需要全社会各个方面的大数据综合搜寻，希望每一个被接触者都能够尽快找到，避免造成更大的扩散。

朱涛：民航局持续与国家卫健委、外交部、文化旅游部等部委以及航空公司驻外机构保持密切联系，组织协调安排航班或包机，将需要的旅客运送回国。目前武汉机场24小时保持适航状态可以正常起降，主要执行运输救援、物资运送等保障任务。对于有旅客运输需求的包机等航班，武汉机场也能够完全保障。

另据此前消息，为了帮助武汉到国外旅游的游客尽快返回，民航局要求各航空公司不能拒绝通过健康检测的武汉旅客登机，并做好机组成员和旅客信息的留存工作。