【视界网】綦江：宅在家里“云逛街” 商场试水直播卖货

疫情的持续给经济社会运行带来巨大挑战，同时也给一些行业带来了新的机遇。随着疫情防控形势出现积极向好的态势，一些新业态也正逐渐显现。在綦江区，新世纪百货綦江商都为了帮助商户增加客源，在保证线下购物安全的同时，推出“直播带货”等新零售方式，主动改变经营策略，适应客户需求。

“这款包包，它是根据春节的福娃的脸谱来设计的，设计师将这种拟人的、抽象化的脸谱设计在包包上，整款包包看起来生动、萌趣。”近日，新世纪百货綦江商都销售人员陈红琼正在柜台前，通过手机进行直播卖货，主要销售女性挎包，半小时的直播下来，销售额高达7000多元。

“今天是我第一次做直播，稍微有点紧张。我觉得其实直播销售和平时在店铺销售差不多，只是换了一种环境。在店铺，进店的顾客就那么几个，但是在网上做销售的话，面对的人群更广泛。”直播结束后，陈红琼对记者如是说。

据了解，因受疫情影响，顾客到店消费频率下降，而直播卖货则成为一种热潮。自3月5日恢复营业以来，新世纪百货綦江商都根据顾客的消费习惯进行转变，截至目前已开展26场直播卖货，实现销售额47万。

新世纪百货綦江商都营销部经理周勤告诉记者，该商场直播卖货时的观众主要来自于会员顾客，而销售的商品都是商场柜台原有的商品，涉及服装、美妆、珠宝等多个类别，都是经过检验合格的产品。此外，顾客在线上直播购买，不仅可以享受到直播福利，还有售后保障，包括15日不满意退换货制度等。

“因为受到疫情的影响，加速了线上线下的融合，我们更多的员工也加入了直播间，当起了主播。为了保证直播的质量，我们内部要先进行学习和提升，让主播更加专业。为了适应新的消费模式，我们会多渠道、大力度的去推广线上平台、微商城和社群，吸引更多的顾客融入其中。”周勤说。

页面编辑：何 叶

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总 编 辑：孙 萍