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【党报头条】重庆綦江区文龙街道回龙湾社区:“前哨”服务站的严守与温情

发布日期:2020-03-01 13:22

 


二月的綦江城,春意渐浓,鲜艳的花朵已在枝头绽放,久违的阳光洒在沙溪河两岸。文龙街道回龙湾社区设立的“前哨”服务站,将服务下沉到小区院落,以精细化管控严守阵地,以个性化服务释放温情。

严守:一场不能退只能进的决战

“银海新城一栋、四栋分别新增五类人员2名,十七栋、二十栋新增五类人员1名,十一栋新增4类人员2名。”在银海新城沙溪路“前哨”服务站,回龙湾社区书记柯小娅正在对小区新增人员进行动态轨迹精准监测。

当前,全国各地都进入到一手抓防疫一手抓发展的关键期,企业复工复产,经营活动增加,人员流动激增。

“疫情依然处在最吃劲的关键期,企业复工复产需要人员动起来,所以我们的管控也因时制宜地由过去简单的‘劝回家’的‘静态’管理向‘静态+动态’的轨迹化管理过渡。”回龙湾社区书记柯小娅说。

面对新形势、新情况,回龙湾社区在下辖银海新城、山予城、圣堤亚纳等5个小区,全部设立“前哨”服务站。每个服务站内都画有一张防疫“作战图”,将小区全部进出人员按照现有情况分为普通群众、确诊病例接触者、疑似病例接触者、重点疫区返綦人员、市内返綦人员五类,根据小区门口的出入登记每日更新人员流动实时状态,并建立相应微信群,发布疫情防控知识,进行出行健康登记、平安报送,提供代买代办服务等。

社区工作人员现场帮助美发门店经营主进行网上复工申报

最新返綦人员、复工人员、个体经营户经营场所是目前社区动态监测的重点。“针对最新返綦人员,我们‘前哨’服务站的服务小分队,随时关注他们的居家情况并提供代买送货服务。针对复工人员在企情况,我们在街道办事处以及在綦江区复工复产指导组指导下,详细了解员工在企生产、住宿、餐饮防控动态。针对个体经营户经营场所,我们联合派出所、市场监管所等单位对消毒卫生、防控用品、体温检测等项目进行检查。”柯小娅说。精准的数据、实时的监管、个性化的服务,这是回龙湾社区疫情防控和复工复产“两手抓”的生动实践。

圣堤亚纳“前哨”服务站工作人员向群众讲解复工复产流程

温情:守望相助、共盼春来

这两天,沙溪路“途虎养车”的老板贾传承终于吃了“定心丸”。

小区门口成立了“前哨”服务站后,贾传承第一时间前去咨询。“柯书记,现在我们公司全过程实现网上预约、上门取送车,经营是相当安全的,请帮助我们早日开业。”

贾传承介绍公司配备的防疫防毒面罩

得知情况后,“前哨”服务站第一时间派出服务小分队核实该门店的实际状况。防护措施是否到位、防护用品是否准备齐全、人员轨迹是否存在安全隐患、线上下单流程和服务模式是否成熟。在确定该门店确实具备复工复产条件后,服务站迅速向街道办事处、区商务委、派出所等多个单位上报情况。经过一天的努力,2月26日下午2点,“途虎养车”沙溪路门店正式复工营业。

“途虎养车”沙溪路门店工作人员对网上预约车辆进行保养

设在小区的“前哨”服务站还有一项重要的功能就是帮助企业、个体经营户、群众办理相关复工复产备案手续,将服务下沉到小区院落,让群众在疫情期间少跑路、少外出,真正实现安全复工复产。

据悉,文龙街道复工复产企业903家,规上工业企业实现全部复产,已完成审批备案603家,正在审批备案610家,总复工复产人数达到6231人。

“社区设立‘哨前’服务站,就是要以科学有序的组织、精准精细的服务,全面吹响复工复产、战胜疫情的进军号角。”文龙街道党工委书记周方华说。

(李芳)

页面编辑:何 叶

值班编委:马小玲

总 编 辑:孙 萍